Informativa sulla Privacy

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:

2. Dati Personali Raccolti

Raccogliamo i seguenti tipi di dati personali:

2.1 Dati di Navigazione

• Indirizzo IP
• Tipo di browser e versione
• Sistema operativo
• Pagine visitate e durata della visita
• Data e ora di accesso

2.2 Dati Forniti Volontariamente

• Nome e cognome
• Indirizzo email
• Numero di telefono
• Messaggi e comunicazioni inviate

2.3 Cookie e Tecnologie Simili

Utilizziamo cookie tecnici, analitici e di marketing come descritto nella nostra Cookie Policy.

3. Finalità del Trattamento

I tuoi dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:

3.1 Finalità Necessarie (base giuridica: esecuzione del contratto)

• Gestione degli ordini e delle spedizioni
• Assistenza clienti
• Adempimenti fiscali e contabili

3.2 Finalità Marketing (base giuridica: consenso)

• Invio newsletter e comunicazioni promozionali
• Personalizzazione dell'esperienza utente
• Analisi di mercato e preferenze

3.3 Finalità Analitiche (base giuridica: legittimo interesse)

• Miglioramento del sito web
• Analisi del traffico e delle prestazioni
• Prevenzione frodi e sicurezza

4. Modalità di Trattamento

I dati personali sono trattati con:

• Strumenti informatici e telematici
• Procedure organizzative adeguate
• Misure di sicurezza tecniche e organizzative
• Crittografia per la trasmissione dei dati sensibili

5. Conservazione dei Dati

I dati personali sono conservati per i seguenti periodi:

• Dati di navigazione: 12 mesi
• Newsletter: Fino alla revoca del consenso
• Dati contrattuali: 10 anni per adempimenti fiscali
• Dati di marketing: 24 mesi dall'ultimo consenso

6. Condivisione dei Dati

I tuoi dati possono essere condivisi con:

6.1 Fornitori di Servizi

• Corrieri per le spedizioni
• Provider di servizi di pagamento
• Servizi di email marketing
• Servizi di analytics

6.2 Autorità Competenti

In caso di obbligo legale o per tutelare i nostri diritti legittimi.

7. Trasferimenti Internazionali

Alcuni fornitori di servizi potrebbero trovarsi al di fuori dell'UE. In questi casi, garantiamo adeguate misure di protezione tramite:

• Decisioni di adeguatezza della Commissione Europea
• Clausole contrattuali standard
• Certificazioni di privacy riconosciute

8. I Tuoi Diritti

Ai sensi del GDPR, hai diritto a:

• Accesso: Ottenere informazioni sui tuoi dati trattati
• Rettifica: Correggere dati inesatti o incompleti
• Cancellazione: Richiedere la cancellazione dei dati
• Limitazione: Limitare il trattamento in casi specifici
• Portabilità: Ricevere i dati in formato strutturato
• Opposizione: Opporti al trattamento per finalità di marketing
• Revoca consenso: Revocare il consenso in qualsiasi momento

Per esercitare i tuoi diritti, contattaci a: [email protected]

9. Sicurezza dei Dati

Implementiamo misure di sicurezza appropriate:

• Crittografia SSL/TLS per tutte le comunicazioni
• Controlli di accesso e autenticazione
• Backup regolari e sicuri
• Monitoraggio continuo per rilevare accessi non autorizzati
• Formazione del personale sulla protezione dei dati

10. Minori

I nostri servizi non sono destinati a minori di 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori senza il consenso dei genitori o tutori legali.

11. Modifiche alla Privacy Policy

Questa informativa può essere aggiornata periodicamente. Le modifiche sostanziali saranno comunicate tramite:

• Avviso sul sito web
• Email agli utenti registrati
• Banner informativi

12. Contatti e Reclami

Per domande sulla privacy o per esercitare i tuoi diritti:

Hai anche il diritto di presentare reclamo all'autorità di controllo competente: